Stappenplan 'hoe bestel ik online?'

In onze online winkel kunt u huismerk cartridges en toners kopen.
Op deze pagina beschrijven wij hoe het kopen van deze cartridges in zijn werk gaat.



  1. Stap 1: Kies uw cartridges of toners

    Kies de juiste cartridges of toners voor uw printer. Dit kunt u doen door boven in het zoekveld te zoeken naar uw product. U kunt zoeken op printermerk of u kiest in het menu uw cartridge of toner.

    Let op: Een inktcartridge is voor in een inkjetprinter. Een toner is voor in een laserprinter.

    Komt u er niet uit? Neem dan contact op met onze klantenservice.


  2. Stap 2: Winkelwagen

    Als u uw producten heeft gevonden. Plaats ze dan in de winkelwagen. Klik op de groene knop 'toevoegen aan winkelwagen'. Vervolgens ziet u in de winkelwagen welke producten u allemaal in uw winkelwagen heeft liggen.

    Let op: Vanaf 35 euro zijn de verzendkosten gratis!
    Wilt u de producten daadwerkelijk bestellen? Druk dan op de groene knop 'Verder met bestellen'.

  3. Stap 3: Vul uw e-mailadres in

    Vul uw e-mailadres in. Het is belangrijk dat dit e-mailadres klopt. Op dit e-mailadres ontvangt u uw ontvangstbevestiging, factuur en vervolgmails.

    Let op: Heeft u al eerder besteld en een account aangemaakt dan kunt u uw e-mailadres en wachtwoord invullen. Uw gegevens worden dan automatisch ingevuld.

  4. Stap 4: Verzendadres en verzendmethode

    Vul al uw (adres)gegevens in (bij bestaande klanten zijn deze gegevens al ingevuld). Uw cartridges of toners worden naar het adres verzonden dat u invult.

    Verzendmethode

    Kies uw verzendmethode, u kunt 2 opties kiezen:
    1) 'Afhalen in onze winkel: St. Janstraat 14 te Ottersum'.
    2) Standaard verzending via PostNL

    Let op: Onze winkel is gevestigd in Ottersum.
    Uw cartridges of toners kunt u afhalen, dan betaalt u geen verzendkosten.


    Kiest u voor 'Standaard verzending via PostNL' dan betaalt u €3,95 euro verzendkosten. Uw cartridges of toners worden altijd netjes verpakt en u ontvangt een track & trace code. Met deze code kunt u uw pakketje volgen, zo weet u wanneer u uw pakketje kunt verwachten. Heeft u vandaag voor 22.00 uur besteld? Dan kunt u uw pakketje morgen verwachten (mits het bij PostNL niet te druk is). Worden uw artikelen verzonden via briefpost dan is een track & trace code helaas niet mogelijk.

  5. Stap 5: Kies uw betaalmethode en controleer uw bestelling

    Controleer of uw bestelling klopt en kies uw betaalwijze. U kunt kiezen voor de onderstaande 6 betaalmethodes (iDeal en Afterpay zijn de meest gekozen betaalmethodes).

    1) iDeal
    2) Afterpay
    3) Bancontact
    4) Paypal
    5) Creditcard
    6) Bankoverschrijving (verwerking 2-3 werkdagen)

    Klik een betaalmethode aan.

    1) Bij iDeal kiest u uw bank en vervolgens op de roze knop 'Afrekenen'.
    2) Bij Afterpay vult u uw gegevens in en vervolgens op de roze knop 'Afrekenen'.
    3) Bij Bancontact klikt u op de roze knop 'Afrekenen'.
    4) Bij Paypal klikt u op de roze knop 'Afrekenen'.
    5) Bij Creditcard kiest u uw creditcard en vervolgens op de roze knop 'Afrekenen'.
    6) Bij bankoverschrijving klikt u op de roze knop 'Afrekenen' (u ontvangt een e-mail met alle gegevens voor betaling, hebben we uw betaling ontvangen dan wordt uw bestelling verstuurd)

    Let op: vink 'Factuuradres (hetzelfde als verzendadres)' aan als uw factuuradres hetzelfde is. Als het factuuradres anders is dan het verzendadres, vink het dan uit en vul uw gegevens in.

    Let op: vink 'Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden en ik heb mijn bestelling gecontroleerd en juist ingevuld'.
  6. Stap 6: Betaal uw bestelling

    Nadat u de betaalstappen heeft doorlopen is bij ons de bestelling in goede orde ontvangen. U ontvangt een bevestiging van uw bestelling per e-mail. Ook ontvangt u een track & trace code om uw verzonden pakket te volgen. Dan weet u wanneer u uw pakket kunt verwachten.

  7. Stap 7: Geniet van uw cartridges of toners

    Na uw betaling verzenden wij uw cartridges of toners. Als u uw cartridges of toners heeft ontvangen kan het printen beginnen, veel plezier met uw artikelen!

    Komt u er niet uit? Of heeft u vragen over uw bestelling? Onze professionele klantenservice is er om u te helpen. Onze klantenservice kunt u per chat, telefoon of mail bereiken!